云雕刻网站隐私政策

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欢迎您访问云雕刻网站（以下简称 “本站”）。我们深知个人信息对您的重要性，致力于保护您的个人信息安全与合法权益。本隐私政策旨在向您说明本站如何收集、使用、存储、共享、转让及保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在注册、登录或使用本站服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是加粗标注的条款。您一旦通过邀请码完成注册、登录或实际使用本站服务，即视为您已充分理解并同意本政策的全部约定。如您不同意本政策任何内容，请立即停止访问和使用本站服务。

一、适用范围

本隐私政策适用于本站所有服务及相关运营活动，包括但不限于用户注册、登录、浏览 3D 图纸、下载交易、上传内容、咨询客服等行为中涉及的个人信息处理。本站链接的第三方网站或服务（如支付平台、第三方工具等）的隐私政策，由第三方独立制定，本站不承担责任，请您访问第三方服务时自行查看其隐私政策。

二、我们收集的个人信息及收集方式

（一）必要个人信息

为保障您正常使用本站核心服务，我们将收集以下必要信息，如您不提供，可能无法完成注册或使用相关服务：
  1. 注册及账号管理信息：包括您在注册时提供的手机号码、设置的账号密码、通过邀请码注册时关联的验证信息，以及您补充的姓名、企业名称、营业执照（企业用户）等实名认证信息。
  1. 交易相关信息：如您进行图纸购买、定制等交易行为，我们将收集您的收货地址（如需实体交付相关服务）、支付账号信息（由支付平台提供，本站仅获取交易订单号、支付状态等必要信息）、订单记录（包括购买的图纸名称、交易金额、交易时间等）。

（二）非必要个人信息

为提升服务体验、优化平台功能，我们可能收集以下非必要信息，您可自主选择是否提供：
  1. 偏好及行为信息：包括您浏览的图纸类别、下载记录、收藏列表、搜索关键词等，用于为您推荐个性化内容。
  1. 设备及日志信息：当您访问本站时，我们可能自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间、页面停留时长等信息，用于统计访问数据、排查技术故障、保障网站安全。
  1. 沟通咨询信息：如您通过客服微信、站内消息等方式咨询问题或反馈意见，我们将收集您的沟通内容、联系方式，以便及时回复和处理。

三、个人信息的使用目的

  1. 为您提供注册、登录、交易、图纸下载等核心服务，验证您的身份信息，保障账号安全与交易顺利进行。
  1. 优化本站服务与功能，根据您的使用行为调整内容展示、改善页面加载速度、修复系统漏洞等。
  1. 向您推送相关服务通知，如订单状态更新、客服回复、平台规则变更等重要信息，确保您及时知晓。
  1. 处理您的投诉、建议或纠纷，维护您的合法权益及平台正常运营秩序。
  1. 遵守法律法规要求，履行信息留存义务，或应对司法机关、行政部门的合法查询。

四、个人信息的存储与保护

  1. 存储期限：我们将在实现本政策所述使用目的的必要期限内存储您的个人信息，超出必要期限后，将按照法律法规要求删除或匿名化处理相关信息（如订单记录将在交易完成后保留 3 年，用于售后维权；账号注销后相关信息将按规定保留必要期限后删除）。
  1. 存储地点：您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的合法合规服务器上，如需跨境存储，我们将提前获得您的明确同意，并遵守相关跨境数据传输法律法规。
  1. 保护措施：本站采用技术与管理相结合的安全保障措施，包括但不限于：数据加密传输、服务器防火墙防护、访问权限管控、定期安全审计等，防止个人信息泄露、篡改、丢失。但请注意，互联网环境不存在绝对安全，我们无法保证信息传输的绝对安全，您应自行承担因网络风险导致的信息安全风险。

五、个人信息的共享与转让

  1. 本站不会主动向任何第三方共享、转让您的个人信息，除非获得您的明确同意，或符合以下法定情形：
    • 遵守法律法规规定，响应司法机关、行政部门的合法查询、传唤或执行要求；
    • 为保护本站、您或其他第三方的合法权益（如应对欺诈、侵权行为），在合理且必要的范围内共享信息；
    • 与本站运营方的关联公司共享，关联公司将遵守本隐私政策的约定，如需改变使用目的，将另行获得您的同意。
  1. 本站可能会与第三方服务提供商（如支付机构、服务器运营商、数据分析服务商等）合作，为您提供相关服务。我们将仅向第三方提供实现服务所必需的个人信息，并通过合同等形式要求第三方遵守保密义务，不得将信息用于其他用途。

六、用户的个人信息权利

  1. 查询与更正权：您有权登录账号，查询您的个人信息（如注册信息、订单记录等），如发现信息错误或不完整，可联系客服申请更正。
  1. 删除权：在符合法律法规规定的情况下，您有权要求删除您的个人信息（如账号注销后，可申请删除非必要留存的信息），但需注意，部分信息因履行法律义务、保障交易安全等需要，可能无法完全删除。
  1. 撤回同意权：您有权撤回对非必要信息收集、使用的同意（如关闭个性化推荐功能），但撤回同意后，本站可能无法为您提供相关优化服务，不影响此前基于您的同意已进行的信息处理行为。
  1. 信息副本获取权：您可联系客服，申请获取您在本站的个人信息副本（如订单记录、注册信息等），我们将在合理期限内提供。
如您需要行使上述权利，可通过本站客服微信【xxxxxxx】（与邀请码获取、用户协议咨询客服一致）提交申请，我们将在 15 个工作日内核实并回复您的请求。

七、未成年人信息保护

本站仅面向年满 18 周岁的用户提供服务，不主动收集未成年人的个人信息。如发现未成年人误注册或上传个人信息，我们将在核实后立即删除相关信息，并终止提供服务。如未成年人监护人发现相关情况，可联系客服协助处理。

八、隐私政策的变更

  1. 本站有权根据法律法规变化、业务发展需要或技术升级，对本隐私政策进行修改。修改后的隐私政策将通过站内公告、弹窗提示等方式通知您，您自收到通知之日起继续使用本站服务，即视为接受修改后的政策；如您不同意修改，可申请注销账号并停止使用服务。
  1. 本隐私政策的变更将在生效日期标注更新，您可随时登录本站查阅最新版本。

九、争议解决

  1. 本隐私政策的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
  1. 因本隐私政策引发的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本站运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
  • 客服微信：【xxxxxxx】
  • 联系邮箱：【请填写平台官方邮箱】（可选）
我们将在 15 个工作日内为您提供反馈。